北京日报客户端 | 实习记者 夏骅

“外立面渗水，家里的木地板都泡了！怎么办？”上午10点多，在丰台区石榴庄鑫兆雅园小区某居民群里，一位住户焦急地在群里询问道。

“您是哪家？马上派人去您家看看情况。”看到消息后，鑫兆雅园社区书记王征立刻在群里回复。十几分钟后，社区和物业工作人员就冒雨来到了住户家中，仔细查看渗水点并清理积水。

(资料图片仅供参考)

物业工作人员观察一圈后判断是由于外墙裂缝问题和窗户衔接处密封不严导致，详细安排了后续的维修工作。

“社区工作人员每人负责两栋楼的居民群，社区书记每个群都在，还有一些志愿者群等等。”粗略估计下，王征微信里光是居民群就有几十个，但每次居民有诉求他也第一时间回复消息。

“如果居民家里有漏水问题，我们10分钟之内就会响应，问清楚地址后立刻安排物业和社区工作人员上门查看并解决问题。”社区工作人员说道。

近日，北京受台风“杜苏芮”影响迎来连续强降雨。防汛也成了社区的主要工作内容，在小区里时常能看到社区工作人员巡逻的身影。

一双凉鞋、一件短裤再搭配上一件荧光色马甲，这也成了王征近些日的“工作服”。他撑伞冒雨检查一个个井盖和雨水箅子，脚上的凉鞋干了又湿。

为应对这次强降雨，鑫兆雅园社区提前检查防汛物资和设备，动员辖区单位做好应急准备并安排值守人员。社区和物业工作人员对辖区内的道路、井盖、雨水箅子进行了检查、清理，以备瞬时强降雨到来。

除了楼房居民的漏水问题，平房住户的积水问题也得到了快速解决。

“积水全排干了，效率真高！”30日晚，二三十厘米的积水从双庙110号院平房区退去，居民生活基本得以恢复。

双庙110号院平房区位于凉水河畔，地势低、排水慢、易积水。本轮降雨急促，凉水河水位持续居高，从30日下午开始，院内出现了不少积水。

考虑到本轮强降雨过程的极端性和不确定性，此前，石榴庄街道已将辖区各平房区列为防汛工作重点点位，制定人员台账，并安排专人盯守。

发现积水后，街道负责同志现场协调朝阳区小红门乡和丰台区水务、抢险救援等多部门，联勤联动，分工合作，做好排涝清障、抢险救援等工作。

“有病人刚做完手术不能碰水，要注意防水，有病人长期卧床行动不便，需要背着转移。”街道工作人员逐一记录群众诉求，一人一策转移安置。

据统计，此次应急处置共出动防汛人员500余人次，30余车次，现场转移安置老幼病残孕等重点人群共计33人，处理积水50余处，清理排水箅子100余处，地势低洼地区排涝5次。

自7月29日起，石榴庄街道及社区工作人员24小时待命，及时掌握汛情变化，现场调度防汛工作情况，全力做好巡查、盯守、排险等工作。

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